凉山州2025年家电以旧换新和数码产品购新补贴实施细则

 一、政策出台背景

为贯彻落实四川省发展改革委、财政厅《关于印发〈四川省2025年加力扩围支持大规模设备更新和消费品以旧换新政策措施〉的通知》（川发改环资〔2025〕38号）精神，根据四川省商务厅等5部门《关于印发〈四川省2025年家电以旧换新和数码产品购新补贴实施细则〉的通知》（川商市建〔2025〕3号）有关要求，进一步提振消费，打造消费新增长点。特制定此实施细则。　

二、《实施细则》明确了补贴范围和标准

（一）补贴品类

对个人消费者购买部分家电产品和数码产品给予补贴。

家电产品：冰箱（冰柜）、洗衣机（干衣机、洗烘套装）、电视、空调（家用中央空调）、电脑（台式和笔记本）、热水器、家用灶具（集成灶）、吸油烟机、微波炉、净水器、洗碗机、电饭煲、饮水机（茶吧机）、净饮机、蒸烤箱、消毒柜、空气净化器、投影仪给予补贴。其中，热水器含电热水器、燃气热水器、空气能热水器、太阳能热水器、燃气壁挂炉。家用灶具包含民族地区使用的具有做饭功能的电暖桌。台式电脑含品牌主机或显示器，不含组装机。

数码产品：手机、平板、智能手表手环。平板包含学习机，智能手表手环包含儿童电话手表。

（二）补贴标准

1.家电类：1级能效或水效标准的产品，补贴产品销售价格的20%；2级能效或水效标准的产品，补贴产品销售价格的15%；没有规定能效或水效标准的产品，补贴标准为产品销售价格的15%；每件补贴不超过2000元；每位消费者每类产品可补贴1件，空调可补贴3件。

2.数码类：对于销售单价6000元及以下的手机、平板、智能手表手环补贴产品销售价格的15%，每件补贴不超过500元。

三、《实施细则》明确了补贴方式、领取和使用流程

（一）补贴方式。全州统一采用“补贴立减”模式，消费者在销售主体购买补贴范围内产品时，通过收款设备或渠道付款，按补贴标准直接抵扣补贴金额，补贴资金由销售主体先行垫付。

（二）补贴流程

1.领取资格。消费者下载“云闪付”APP，完成实名注册，进入四川“以旧换新”专区领取线下实体门店或网购平台资格券。领取时间为每日8:00-23:00，资格券当日有效。如未使用，次日可重新领取。

2.购买商品。补贴资格领取成功后，消费者到参与政策的线下销售门店或网购平台选购商品，消费者使用“云闪付”支付购买。购买电脑、手机、平板、智能手表手环需核验S/N码，消费者线下购买需在签购单签写姓名。

3.现场激活。手机、平板现场开机校验。销售主体协助消费者进行激活，激活设备完成后，拍摄并上传外包装和商品同框照片，清晰可见S/N码及激活设备展示的IMEI1码和IMEI2码。

四、送货及退换货管理

（一）完成送货安装。销售主体要及时送货上门和安装，参加补贴的产品应于2026年1月15日前提货安装，否则补贴取消，涉及补贴资金由销售主体和消费者协商解决。交易完成至发票开具时间原则上不能超过20天。发生退换货等重新开票的时间可延后。

（二）加强退换货管理。销售主体要建立退换货台账，配合四川银联当日回传退货信息。退换货在财政资金兑付之前，消费者支付金额通过原支付渠道退还，退还消费者的款项不包含补贴资金。退换货在财政资金兑付期内，则相应抵扣后续补贴资金额度。退货发生在财政补贴资金清算以后，则由销售主体于退换货发生的10日内将与退货相关的补贴资金退还国库。

（三）加强领取资格管理。发生全额退货交易（含线上平台发起的撤销交易），可在三天后再次领取资格，活动截止时仍未消费的补贴资格在活动结束之日失效。

五、《实施细则》强调了参与企业的确定、责任

参与企业应该具有较强经营实力，有良好的经营管理经验，具有良好的商业信誉和财务会计制度，有售后保障能力，提供配送、安装、维保、回收等服务。规范纳统缴税，开具的发票抬头为消费者个人实名，发票金额应包含政策补贴金额。能按核销和审计的要求，通过第三方收单机构上传相关资料信息，积极配合商务、审计、财政等相关部门的监督核查。

六、《实施细则》规定了各相关单位责任分工

州商务局、州发展改革委、州财政局、州经济和信息化局、州市场监管局负责全州补贴政策制定、资金下达、宣传推广，指导各县（市）相关部门对家电以旧换新工作实施监督管理，适时对政策实施、补贴资金申报、使用等情况开展核查，确保政策落地、资金安全、兑付及时，督促补贴资金落实到位。市场监管主管部门要加强换新家电产品质量和价格监管，依法查处价格欺诈等违法行为，切实保护消费者合法权益。各县（市）要引入第三方审计机构，围绕“人、货、钱、票”开展过程跟踪审计问效，严肃查处虚开发票、违规涨价等行为，坚决防止套骗补行为。各县（市）要加强联合执法检查和跟踪问效，营造良好的以旧换新环境。