近日，由中国标准化研究院（简称标准院）主办、得物App承办的鉴别服务经验交流会暨国家标准研讨会召开。本次会议聚焦行业首个国家标准《消费品鉴别服务通用指南》的编制与落地推进，汇聚国家级检验检测机构、海关技术中心、行业协会、高校及科研院所等30余位行业专家，围绕消费品鉴别服务的规范体系、技术标准、服务流程等核心内容开展专题研讨，为国内消费品鉴别行业标准化、规范化、专业化发展划定权威框架。

据了解，《消费品鉴别服务通用指南》由中国标准化研究院牵头、得物App联合起草，是国内消费品鉴别服务领域的首个国家级标准，将针对性破解行业长期存在的标准碎片化、服务不统一、公信力不足等痛点，为全行业合规运营、品质管控、服务升级提供权威依据和统一规范。

伴随数字消费市场的高速扩容，消费品真伪鉴别已成为消费市场治理、保障消费者权益的关键环节。当前国内消费品鉴别行业仍处于发展完善阶段，市场内各类鉴别服务主体林立，但长期存在鉴别标准不统一、技术规范参差不齐、服务流程各行其是的问题。不同平台、机构的鉴别依据、检测流程、结果判定标准存在差异，不仅导致消费者难以核验鉴别结果的公正性，降低大众消费信任度，也使得行业缺乏统一的准入门槛和质控体系，制约了消费品鉴别行业的专业化升级与规模化健康发展，成为影响消费市场高质量发展的重要短板。

为破解行业发展瓶颈，国内行业主体长期深耕消费品鉴别赛道，持续联合权威质检机构、行业协会开展标准化先行探索。其中，本次国标联合起草单位得物App是国内较早布局规范化消费品鉴别服务的平台，深耕正品消费服务领域多年，率先完成鞋类、化妆品、钟表等多个高流通、高争议品类的鉴别标准体系搭建，牵头出台多项细分品类鉴别团体标准，填补了多个主流消费品类的行业标准空白。这些长期的一线实战积累与标准化探索成果，为本次国家级通用国标的起草、条款打磨和落地适配筑牢了扎实的产业实践根基。依托长期的市场运营与服务沉淀，得物App已形成规模化、全品类的鉴别服务能力，相关实践数据与服务场景具备行业代表性。目前，得物鉴别服务总量已近16亿次，业务全面覆盖鞋类、美妆、钟表、箱包、酒水等大众主流消费品，同时持续拓展品类边界，将鉴别体系延伸至文创藏品、滋补药材、轻奢配饰等新兴小众品类。海量的真实交易鉴别场景与庞大的行业级服务数据沉淀，为国标编制提供了丰富、真实的市场样本与应用参考，让国标条款更贴合市场实操、适配全行业发展需求。

行业鉴别服务能力的稳步提升，离不开头部平台在技术、人才、科研三大维度的长期深耕与持续投入。作为本次国标起草的核心参与单位，得物App是行业鉴别体系建设的先行者，搭建了完善的专业化鉴别人才培育体系，通过系统化样本拆解、多轮考核筛选，打造了规模化的一线专业鉴别团队；在技术创新层面，率先落地AI智能鉴别技术，构建人机协同的智能鉴别体系，实现鉴别精准度与效率的双重突破；同时建成具备CNAS、CMA双资质的专业鉴别实验室，搭建超10万件的正品样本档案库，通过仪器检测、数据比对、工艺溯源等标准化流程，形成成熟的商品鉴别研究体系，为国标技术参数、服务规范、质控标准的制定提供了核心的技术支撑。与此同时，以得物App为代表的行业专业平台积极联动国家级权威机构，构建起政企协同、产学研融合的行业发展新格局。目前，得物App已与海关科学技术研究中心、中国出入境检验检疫协会、中检集团等十余家权威机构建立深度战略合作，联合组建专项鉴别研究团队，平台多名鉴别专业人员获聘行业权威检测专家，协助参与公共质检、海关查验、司法辅助等公益鉴定工作，同时作为行业技术支撑单位持续输出鉴别技术能力，助力全行业标准体系迭代完善。中国出入境检验检疫协会会长张琛表示，得物App在鉴别领域的专业积累和长期实践经验，为本次国家标准制定提供了重要的技术支撑。

参会专家一致表示，《消费品鉴别服务通用指南》国标的推进落地，是落实质量强国建设战略、规范消费市场秩序、保障消费者合法权益的重要举措。该标准将统一全国消费品鉴别服务的基本要求、服务流程、判定准则、质量管控等核心内容，有效解决行业标准混乱、服务质量不均等问题，重塑消费品鉴别行业的公信力体系。

未来，随着该国家标准的正式发布与全面实施，国内消费品鉴别行业将告别无序发展阶段，迈入标准化、规范化、专业化的全新发展阶段。作为本次国标联合起草单位，得物App将持续发挥实践标杆与技术引领作用，深化与权威机构、科研院所的协同合作，持续迭代鉴别技术、完善标准体系，以标准化建设赋能消费市场提质升级，助力营造安全、诚信、高品质的消费环境，为消费市场高质量发展、质量强国建设保驾护航。